4月30日早間，有不少網友反映，收到四川航空的航班取消短信，涉及航班包括長沙、成都、南京等多個航段，查詢航旅縱橫和川航App都是取消的狀態。對此@四川航空 微博回應稱，今早有旅客反饋收到與事實不符的航班取消短信，目前，公司正展開調查。當前，川航今日航班均正常運行，旅客可按原計劃正常出行。